两场推广全覆盖！渝小渡小程序社区宣传活动圆满完成，治理效能持续提升

近期，大渡口区“渝小渡”数智网格员小程序在社区（阳光社区、柏华社区）线下宣传推广活动圆满结束。本次活动以便民、提质、增效为目标，通过现场教学、实操体验、互动答疑，有效提升平台覆盖率与居民使用率，取得良好工作成效。

活动按照前期部署实施，聚焦解决居民“不会用、用不好、不敢用”问题，重点强化老年群体、新手用户教学引导，同步提升网格员线上服务与问题处置能力。两场活动累计服务居民超500人次，共计468 名居民完成账号注册与激活，其中新注册用户 155人、存量激活用户 313 人，达到预期工作目标。

从活动实施效果看，居民对渝小渡认可度显著提升。平台操作简单、服务直达、进度透明，可有效解决日常咨询、诉求上报、通知接收、办事查询等高频需求，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。老年群体经过一对一教学后，可独立完成基础操作，数字鸿沟进一步缩小。

对基层网格员而言，推广活动有效减轻线下重复解释、入户通知、信息登记等事务性负担，让网格员把更多精力投入隐患排查、矛盾化解、服务群众等一线工作。通知精准推送、诉求线上流转、数据自动统计，推动社区工作更规范、更高效、更透明。

渝小渡小程序自运行以来，始终坚持基层导向、群众导向、实用导向，构建咨询有应答、上报有响应、通知有送达、进度可查询的服务闭环，是推进基层治理体系和治理能力现代化的重要工具。

基层治理无小事，为民服务无止境。渝小渡将继续以数字赋能基层治理，以服务贴近民心民意，不断提升服务效能与治理水平，为建设更高水平的平安大渡口、幸福大渡口、智慧大渡口提供有力支撑。